Privacy Policy
Πολιτική Απορρήτου / Privacy Policy
1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά το website και τις υπηρεσίες του PK System Pro, με υπεύθυνο τον Καραγάνη Παναγιώτη (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»).
Το PK System Pro παρέχει υπηρεσίες online coaching και συναφές ψηφιακό υλικό μέσω ιστοσελίδας, ηλεκτρονικών φορμών και ηλεκτρονικού φακέλου στο Google Drive.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του PK System Pro, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την επικοινωνία σας με το PK System Pro ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέγονται τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμός τηλεφώνου
Στοιχεία που συμπληρώνετε σε φόρμες επικοινωνίας ή συμμετοχής
Πληροφορίες σχετικές με την παροχή υπηρεσιών coaching
Τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας, όπου αυτό είναι απαραίτητο ή επιτρέπεται
3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας μπορεί να συλλέγονται με τους παρακάτω τρόπους:
μέσω της φόρμας επικοινωνίας
μέσω φόρμας συμμετοχής / ενδιαφέροντος
μέσω email, τηλεφωνικής επικοινωνίας ή άλλου τρόπου επικοινωνίας
μέσω της χρήσης της ιστοσελίδας
μέσω εργαλείων και πλατφορμών που χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών
4. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς όπως:
επικοινωνία μαζί σας
αξιολόγηση του ενδιαφέροντός σας για τις υπηρεσίες
παροχή υπηρεσιών online coaching
οργάνωση και διαχείριση της συνεργασίας
παροχή πρόσβασης σε αρχεία ή υλικό
εξυπηρέτηση αιτημάτων και αποριών
βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας
αποστολή ενημερώσεων ή προσφορών, μόνο όπου αυτό επιτρέπεται ή έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας πραγματοποιείται, κατά περίπτωση, με βάση:
τη συγκατάθεσή σας
την ανάγκη επικοινωνίας πριν από πιθανή συνεργασία
την εκτέλεση της παροχής υπηρεσιών
τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις
το έννομο συμφέρον του PK System Pro, όπου αυτό εφαρμόζεται νόμιμα
6. Με ποιους μπορεί να κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται και δεν διατίθενται σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.
Ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που είναι αναγκαίοι για τη λειτουργία του PK System Pro, όπως ενδεικτικά:
πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
υπηρεσίες email
υπηρεσίες Google
εργαλεία οργάνωσης αρχείων και φορμών
πλατφόρμες επικοινωνίας ή διαχείρισης ραντεβού
τεχνικοί συνεργάτες υποστήριξης της ιστοσελίδας
Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται μόνο στο απολύτως αναγκαίο μέτρο.
7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από τη νομοθεσία ή υπάρχει νόμιμος λόγος για μεγαλύτερη διατήρηση.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Το PK System Pro λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.
Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μεταφοράς ή αποθήκευσης δεδομένων στο διαδίκτυο δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.
9. Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε, όπου εφαρμόζεται:
πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
διαγραφή των δεδομένων σας
περιορισμό της επεξεργασίας
εναντίωση στην επεξεργασία
ανάκληση συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα επικοινωνώντας με το PK System Pro μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
10. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Το PK System Pro δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών.
Συνιστάται να διαβάζετε την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου κάθε τρίτης ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.
11. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, για στατιστικούς σκοπούς ή για βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.
12. Εργαλεία και πάροχοι που μπορεί να χρησιμοποιούνται
Για τη λειτουργία του PK System Pro ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι / πλατφόρμες, όπως:
Meta Platforms για διαφημίσεις, Facebook / Instagram lead forms, conversion tracking, remarketing και business tools
Google για υπηρεσίες όπως hosting υποδομές, Google Forms, Google Drive, Google Analytics, Google Ads ή άλλα συναφή εργαλεία
Mailchimp για αποθήκευση επαφών, email marketing, automations και newsletters
πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
τεχνικοί συνεργάτες υποστήριξης της ιστοσελίδας και marketing συστημάτων
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.
13 Meta Lead Ads και διαφημιστικά εργαλεία
Αν συμπληρώσετε φόρμα ενδιαφέροντος μέσω Facebook ή Instagram Lead Ads, τα στοιχεία που υποβάλλετε διαβιβάζονται σε εμάς μέσω της πλατφόρμας της Meta και μπορεί να χρησιμοποιηθούν για επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες του PK System Pro, αξιολόγηση ενδιαφέροντος και εμπορική επικοινωνία όπου αυτό επιτρέπεται. Η Meta απαιτεί από τους advertisers που χρησιμοποιούν lead ads να παρέχουν σύνδεσμο προς πολιτική απορρήτου και σχετικούς όρους.
Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Meta tools για μέτρηση conversions, δημιουργία audiences και remarketing, μόνο στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται και αφού ληφθεί η απαραίτητη συγκατάθεση για τους σχετικούς trackers, όπου απαιτείται.
14. Google υπηρεσίες
Στην ιστοσελίδα ή στη λειτουργία των υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες της Google, όπως:
Google Forms για συλλογή στοιχείων
Google Drive για οργάνωση αρχείων ή συνεργασίας
Google Analytics για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
Google Ads ή συναφή εργαλεία για διαφημιστική μέτρηση και remarketing
Όπου οι υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούν μη αναγκαία cookies ή trackers, ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη, όπου αυτό απαιτείται.
15. Mailchimp και email marketing
Αν εγγραφείτε σε λίστα επικοινωνίας, newsletter ή άλλη email επικοινωνία, τα στοιχεία σας μπορεί να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Mailchimp. Η Mailchimp παρέχει GDPR-friendly fields, opt-in checkboxes και δυνατότητες συγκατάθεσης για τις λίστες επικοινωνίας.
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τη Mailchimp για:
αποστολή email ενημερώσεων
follow-up σε leads
newsletters
βασική στατιστική ανάλυση email engagement, όπως opens και clicks, όπου αυτό εφαρμόζεται
Μπορείτε να διαγραφείτε από τέτοιες επικοινωνίες οποτεδήποτε μέσω του unsubscribe link ή επικοινωνώντας μαζί μας.
16. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επεξεργασία γίνεται βάσει των κατάλληλων νομικών μηχανισμών και εγγυήσεων που προβλέπονται από το ισχύον πλαίσιο προστασίας δεδομένων.
17. Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για:
την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν
την επικοινωνία για πιθανή ή ενεργή συνεργασία
τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις
την τεκμηρίωση συγκαταθέσεων, όπου χρειάζεται
12. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε:
πρόσβαση στα δεδομένα σας
διόρθωση
διαγραφή
περιορισμό επεξεργασίας
εναντίωση στην επεξεργασία
φορητότητα δεδομένων, όπου εφαρμόζεται
ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
13. Cookies και trackers
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα απολύτως αναγκαία στοιχεία μπορούν να λειτουργούν χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, αλλά analytics, advertising και remarketing technologies απαιτούν προηγούμενη συναίνεση όπου δεν είναι απολύτως αναγκαία. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
18. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, ωστόσο κανένα σύστημα μεταφοράς ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές.
19. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε. Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
20. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Το PK System Pro διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, εφόσον αυτό κριθεί απαραίτητο.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
Πολιτική Cookies
1. Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα.
Χρησιμοποιούνται για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας, για την αποθήκευση προτιμήσεων, για στατιστική ανάλυση ή και για άλλους τεχνικούς σκοπούς.
2. Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Το PK System Pro μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για σκοπούς όπως:
η σωστή και ασφαλής λειτουργία της ιστοσελίδας
η αποθήκευση βασικών προτιμήσεων χρήστη
η βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης
η κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας
η μέτρηση απόδοσης περιεχομένου ή διαφημιστικών ενεργειών, όπου αυτό εφαρμόζεται
3. Κατηγορίες cookies
Απολύτως αναγκαία cookies
Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του συστήματος της ιστοσελίδας.
Χωρίς αυτά, ορισμένες λειτουργίες του site ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Cookies προτιμήσεων
Τα cookies αυτά επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται επιλογές που κάνετε, ώστε να παρέχει πιο προσωποποιημένη εμπειρία.
Στατιστικά / Analytics cookies
Τα cookies αυτά βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, ώστε να βελτιώνεται η δομή, το περιεχόμενο και η λειτουργικότητά της.
Marketing / Third-party cookies
Τα cookies αυτά μπορεί να χρησιμοποιούνται για σκοπούς προώθησης, remarketing ή παρακολούθησης της απόδοσης διαφημιστικών ενεργειών, εφόσον χρησιμοποιούνται αντίστοιχα εργαλεία στην ιστοσελίδα.
4. Συγκατάθεση για cookies
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στην ιστοσελίδα, μπορεί να εμφανίζεται σχετικό banner ενημέρωσης για τη χρήση cookies.
Μέσω αυτού, μπορείτε να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για τις κατηγορίες cookies που δεν είναι απολύτως αναγκαίες.
Η συνέχιση χρήσης της ιστοσελίδας δεν σημαίνει αυτόματα αποδοχή όλων των μη αναγκαίων cookies, όπου απαιτείται προηγούμενη επιλογή από τον χρήστη.
5. Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies, μέσω του σχετικού μηχανισμού που ενδέχεται να είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα.
Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε:
να σας ενημερώνει πριν αποθηκευτεί cookie
να απορρίπτει ορισμένα ή όλα τα cookies
να διαγράφει ήδη αποθηκευμένα cookies
Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
6. Cookies τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ή ενσωματώσεις τρίτων, οι οποίες μπορεί να τοποθετούν δικά τους cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης.
Σε αυτή την περίπτωση, η χρήση των συγκεκριμένων cookies διέπεται και από τις πολιτικές των αντίστοιχων τρίτων παρόχων.
7. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies
Το PK System Pro διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies οποτεδήποτε.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
Privacy Policy / Πολιτική Απορρήτου
1. Who We Are
This Privacy Policy applies to the website and services of PK System Pro, owned and operated by Panagiotis Karaganis (hereinafter referred to as the “Data Controller”).
PK System Pro provides online coaching services, communication with prospective clients, management of expressions of interest, digital material, and related support services through its website, electronic forms, and marketing and communication tools.
2. What Personal Data We May Collect
When you contact us or use our services, we may collect the following personal data:
-
full name
-
email address
-
telephone number
-
information you submit through contact forms, lead forms, or participation forms
-
information related to your request for coaching services
-
information relating to your interaction with advertisements or landing pages
-
technical usage data, such as IP address, device type, browser type, language, basic browsing data, and cookie-related data, where permitted under applicable law
3. How We Collect Your Data
Your personal data may be collected:
-
through the contact form on our website
-
through Facebook / Meta Lead Ads forms
-
through email or telephone communication
-
through integrations with email marketing tools, including Mailchimp
-
through Google services used on the website or for performance measurement
-
through cookies, pixels, and similar technologies, where the required consent has been obtained
4. Purposes of Processing
Your personal data may be processed for the following purposes:
-
to communicate with you after you submit an enquiry or expression of interest
-
to assess whether our services are suitable for your needs
-
to manage prospective clients and lead follow-up
-
to send informational or promotional communications, where there is a valid legal basis to do so
-
to provide online coaching services
-
to manage contact lists and email campaigns
-
to improve the performance of the website, landing pages, and advertisements
-
to measure the performance of Meta and Google campaigns
-
to protect the security and proper functioning of the website
5. Legal Bases for Processing
Depending on the circumstances, we process your personal data on one or more of the following legal bases:
-
your consent
-
the need to take steps at your request prior to entering into a cooperation or service relationship
-
the performance of a contract or the provision of services
-
compliance with legal obligations
-
our legitimate interests, where such interests are lawful and do not override your rights and freedoms
6. Third-Party Tools and Service Providers
In order to operate PK System Pro, we may use third-party providers and platforms, including, by way of example:
-
Meta Platforms for advertising, Facebook / Instagram lead forms, conversion tracking, remarketing, and related business tools
-
Google for services such as Google Forms, Google Drive, Google Analytics, Google Ads, and other related tools
-
Mailchimp for contact storage, email marketing, automations, newsletters, and related communications
-
website hosting providers
-
technical support providers and website or marketing system support partners
Your personal data is not sold to third parties for independent commercial use.
7. Meta Lead Ads and Advertising Tools
If you submit your details through a Facebook or Instagram Lead Ad form, the information you provide is transmitted to us through Meta’s platform and may be used for communication regarding PK System Pro services, evaluation of your interest, and lawful commercial communication where applicable.
We may also use Meta tools for conversion measurement, audience creation, and remarketing, only to the extent permitted by law and only after obtaining any consent required for the relevant tracking technologies.
8. Google Services
Our website and business operations may use Google services, including:
-
Google Forms for the collection of information
-
Google Drive for file organisation and service delivery support
-
Google Analytics for traffic and usage statistics
-
Google Ads or related tools for advertising measurement and remarketing
Where such services rely on non-essential cookies or trackers, they will only be activated after the user has provided consent where such consent is legally required.
9. Mailchimp and Email Marketing
If you subscribe to a mailing list, newsletter, or any other email communication channel, your data may be stored and processed through Mailchimp.
We may use Mailchimp for:
-
email updates
-
lead follow-up
-
newsletters
-
basic email engagement statistics, such as opens and clicks, where applicable
You may unsubscribe from such communications at any time by using the unsubscribe link included in the message or by contacting us directly.
10. International Data Transfers
Some of the service providers listed above may process personal data outside the European Economic Area. In such cases, processing will take place on the basis of appropriate legal safeguards and transfer mechanisms recognised under applicable data protection law.
11. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary for:
-
the purpose for which it was collected
-
communication regarding a possible or active cooperation
-
compliance with legal, accounting, or tax obligations
-
the documentation of consents, where required
12. Your Rights
Under the GDPR, you may have the right to request:
-
access to your personal data
-
rectification of inaccurate or incomplete data
-
erasure of your personal data
-
restriction of processing
-
objection to processing
-
data portability, where applicable
-
withdrawal of consent at any time, where processing is based on consent
You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority for data protection matters.
13. Cookies and Tracking Technologies
This website may use cookies, pixels, and similar technologies. Strictly necessary technologies may operate without prior consent where legally permitted. Analytics, advertising, and remarketing technologies require prior consent where they are not strictly necessary.
Further information is provided in the Cookie Policy below.
14. Data Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data. However, no method of transmission or storage over the internet can be guaranteed to be completely secure.
15. Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time. The current version will always be available on the website.
Cookie Policy / Πολιτική Cookies
1. What Are Cookies
Cookies are small text files stored on your device when you visit a website. They are used for the operation of the website, the storage of preferences, statistical analysis, and the measurement or improvement of marketing activities.
2. What Types of Cookies and Tracking Technologies We May Use
PK System Pro may use the following categories of cookies and tracking technologies:
Strictly Necessary Cookies
These are required for the basic operation of the website, security functions, consent management, and the proper performance of essential features. These cookies may be used without prior consent where legally permitted.
Preference Cookies
These allow the website to remember choices made by the user, such as display preferences or language settings.
Analytics Cookies
These may be used to measure traffic and understand how visitors use the website, for example through Google Analytics or similar tools. These cookies will not be activated before consent is obtained where such consent is required.
Marketing / Advertising / Remarketing Cookies
These may include the Meta Pixel or similar technologies used for conversion measurement, audience creation, and remarketing. These cookies require prior consent before activation.
3. Specific Tools That May Be Used
Depending on the structure of the website and our active campaigns, we may use:
-
cookies and related technologies provided by Google
-
cookies, pixels, and related technologies provided by Meta
-
tracking technologies associated with Mailchimp email campaigns or forms
-
technologies connected to contact forms, consent banners, or third-party integrations used on the website
The exact list of cookies and providers may change depending on the plugins, campaigns, scripts, and tools active on the website at any given time.
4. When Cookies Are Installed
Strictly necessary cookies may be installed immediately where they are required for the operation of the website.
Non-essential cookies, including analytics and marketing cookies, are installed only after the user has accepted them or enabled them through the cookie banner or consent manager, where such consent is required by law.
5. How You Can Manage Cookies
You may at any time:
-
accept all cookies
-
reject all non-essential cookies
-
choose which categories of cookies you allow
-
change your preferences later through the website’s consent mechanism, where available
-
delete cookies through your browser settings
Disabling certain cookies may affect the correct operation of the website.
6. Third-Party Cookies
Some cookies or tracking technologies may be placed by third-party providers, such as Meta, Google, or other platforms integrated into our website or campaigns. In such cases, the relevant privacy and cookie policies of those providers may also apply.
7. Changes to this Cookie Policy
We reserve the right to update this Cookie Policy at any time so that it reflects changes to the website, the tools we use, or applicable legal requirements.
